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百丽娱乐手机 - 影驰升级个人送保服务:现在全系产品支持个人送保了

时间: 2020-01-11 17:32:18
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百丽娱乐手机 - 影驰升级个人送保服务:现在全系产品支持个人送保了

百丽娱乐手机,对于很多玩家来说,个人送保服务是他们非常看重的一个点,影驰最近升级了他们的保修服务,从2019年11月1日开始,影驰的hof 、gamer、星曜、金属大师全系产品都支持个人送修了。

拥有影驰hof 、gamer、星曜、金属大师全系列产品的用户,包含显卡、内存、ssd和主板。另外,以上四系列显卡均升级为三年免费质保。在保修期内,可通过影驰机友会平台或者拨打400-700-3933官方客服进行个人送修申请。

“影驰机友会”是微信公众号,在【品牌互动】-【服务中心】填写【hof预约】或【gamer/金属大师/星曜预约维修】,进行个人送修申请。

除了通过微信公众号,还可以拨打官方售后电话400-700-3933,与售后确认产品问题与保修期限后,将故障产品寄送至指定维修站点进行检测维修。

如果是hof产品通过送修申请,那么影驰官方会为用户预约顺丰快递上门取件,并承担来回运费。金属大师、星曜、gamer系列用户,送修过程中所产生的运费由寄方承担。

一般影驰售后服务中心会在确认收到产品后的三个工作日内完成对产品的检测/维修,并安排寄出,如果无法在3日内完成维修,那么他们就会通过电话联系用户协商延长维修时间。

如今的用户越来越看重品牌的服务质量,影驰这一对售后服务进行升级的举措无疑会让更多用户用的放心。

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